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MonPurolator est notre nouveau portail unifié qui permet l’ouverture de session unique. Nous travaillons actuellement à la migration de nos solutions en ligne vers le portail MonPurolator. Bientôt, vous pourrez accéder à toutes les solutions de Purolator sur un seul site.

Vous pouvez cliquer sur Mot de passe oublié durant le processus d’ouverture de session et inscrire votre adresse courriel. Vous recevrez un code pour lancer le processus de réinitialisation du mot de passe. 

Vous pouvez cliquer sur l’option de déverrouillage de compte sur la page d’ouverture de session principale et inscrire votre adresse courriel. Vous recevrez un code pour lancer le processus de déverrouillage du compte.

Purolator a choisi de mettre en œuvre l’authentification multifacteur afin de suivre les meilleures pratiques de l’industrie en matière de sécurité. 

Purolator a mis en œuvre l’authentification multifacteur. Vous devrez donc fournir un code à six chiffres avec votre mot de passe à l’ouverture d’une séance dans le portail MonPurolator.

Une fois que vous aurez fourni votre adresse de courriel (compte d’ouverture de session) ainsi que votre mot de passe, le système lancera une deuxième étape au cours de laquelle vous devrez saisir un code aléatoire à six chiffres envoyé au(x) facteur(s) de votre choix. 
 

Si vous utilisez le même appareil/navigateur, le système vous demandera seulement un code à six chiffres tous les 14 jours. Pour chaque nouvel appareil que vous utilisez, le système vous demandera un code à six chiffres.

Vous pouvez choisir entre les courriels, les messages textes, les appels vocaux et l’application Okta Verify. 
 

Vous pouvez joindre notre équipe de soutien technique au 1 800 459-5599, du lundi au vendredi, de 7 h à 20 h (HE).

Il n’est pas recommandé de partager ses coordonnées d’ouverture de session; chaque utilisateur doit s’inscrire seul à l’aide de son adresse de courriel. 

Oui, pendant que les applications en ligne de Purolator migrent vers le portail unifié MonPurolator, vos coordonnées d’ouverture de session actuelles continueront de fonctionner