Durant le mois de la Fierté, Purolator est honorée de mettre en vedette les voix et les expériences de membres de notre communauté 2SLGBTQ+ et de ceux et celles qui démontrent leur fierté d’être alliés de la communauté 2SLGBTQ+. Ces personnes réaffirment l’importance de créer des milieux de travail et des collectivités inclusifs pour toutes les personnes.
Delphine Daigle, Moncton, Nouveau-Brunswick
Delphine Daigle (they/them/iel), un.e membre précieux.se de notre équipe du Service à la clientèle basé à Moncton, N.-B., aide les clients et soutient Purolator depuis cinq ans. Delphine excelle à son rôle en répondant de façon appropriée aux demandes des clients, en faisant le suivi des envois et en gérant un vaste éventail de préoccupations au quotidien. Sa contribution va bien au-delà de ses tâches professionnelles. En tant que membre de l’un des comités sur la diversité, l’équité et l’inclusion de Purolator et personne alliée de la communauté 2SLGBTQ+, Delphine fait la promotion active de l’inclusion en préconisant la normalisation du partage des pronoms en milieu de travail. Ses efforts de sensibilisation ont instillé un environnement de confiance et d’inclusion pour la clientèle et les collègues. Son engagement à offrir un service à la clientèle exceptionnel et à créer un milieu de travail positif incarne les valeurs fondamentales de Purolator.
Delphine croit que les gens qui communiquent leur pronom font preuve de solidarité et de soutien envers la communauté 2SLGBTQ+.
« Partager vos pronoms ne sert pas seulement à vous aider à être bien adressé, mais aussi à montrer que vous êtes une personne de confiance vers qui on peut se tourner », explique Delphine Daigle, spécialiste, Agent virtuel de soutien technologique, Purolator
Lorsqu’on lui a demandé son expérience personnelle chez Purolator, Delphine a souligné le soutien offert par son.sa gestionnaire, Diane. Diane a joué un rôle essentiel en soutenant et en créant un espace sécuritaire pour Delphine durant son parcours. Delphine a expliqué comment Diane a corrigé proactivement les personnes qui se trompaient de genre et a été une source d’encouragement et de compréhension.
Delphine a exprimé sa gratitude en disant : « Ma gestionnaire, Diane, a été merveilleuse. Son soutien a toujours été indéfectible. Quand j’ai affirmé mon identité, elle voulait vraiment savoir comment elle pouvait continuer à m’offrir un lieu de travail accueillant et ouvert. Même si ces mesures peuvent sembler insignifiantes, elles ont une grande importance. »
Durant le mois de la Fierté, nous invitons tous les employés à démontrer leur soutien et leur solidarité envers la communauté 2SLGBTQ+. En adoptant la diversité et en faisant la promotion d’une attitude d’allié, nous pouvons créer un milieu de travail inclusif où tout le monde se sent valorisé, respecté et habilité à être soi-même authentique.
Célébrons ensemble le mois de la Fierté et restons unis comme alliés, déterminés à faire une différence positive dans notre milieu de travail et au-delà.
Madison Scott, Saskatoon, Saskatchewan
Madison Scott (elle), que ses collègues et amis appellent affectueusement Maddie, s’est jointe à Purolator il y a quelques années comme courrier à Saskatoon, en Saskatchewan. Maddie veille à la livraison rapide et amicale des colis et parcourt ses routes avec diligence en organisant méticuleusement et en établissant l’ordre de priorité des livraisons.
Lorsque Maddie a commencé à travailler pour l’entreprise, elle n’était pas encore officiellement transgenre. Elle a entrepris ce parcours personnel après son arrivée à Purolator. Nerveuse, mais déterminée, Maddie s’est confiée à son gestionnaire de l’époque), Rick, au sujet de son identité et de ses préoccupations quant aux répercussions potentielles sur son travail. La réponse de Rick a été extrêmement positive, ce qui a beaucoup soulagé et réjouit Maddie. Il l’a assurée qu’être elle-même ne nuirait jamais à sa croissance professionnelle ni à son emploi chez Purolator. Encouragée par cette expérience positive, Maddie a effectué sa transition et a légalement changé son nom et son pronom pour, justement, être elle-même.
« Avoir un environnement de travail sécuritaire et inclusif est un cadeau », souligne Maddie. « Je suis reconnaissante que Purolator célèbre et soutienne la communauté 2SLGBTQ+. Presque tous mes collègues m’ont soutenue en tant qu’alliés et j’ai été heureuse d’apprendre que d’autres employés 2SLGBTQ+ me soutiennent. »
Un incident en particulier a mis en lumière le pouvoir des alliés chez Purolator. Après sa transition, Maddie a été victime de discrimination durant la cueillette d’un envoi, ce qui a nui à son bien-être mental. Elle s’est tournée vers ses gestionnaires, qui lui ont offert un soutien indéfectible.
Leur compréhension et leur empathie ont aidé Maddie à composer avec les conséquences de l’incident. Maddie souligne que sans le soutien de ses collègues et de ses superviseurs, elle n’aurait peut-être pas pu continuer à travailler chez Purolator.
Cette histoire inspirante souligne l’importance de l’harmonie et de la création d’espaces sécuritaires en milieu de travail. Purolator demeure engagée à créer un environnement où tous les employés peuvent être eux-mêmes au travail.
Alors que le mois de la Fierté se poursuit, Purolator est fière d’être une alliée et de promouvoir l’inclusion. Nous célébrons le parcours de Maddie et celui de toutes les personnes 2SLGBTQ+ au sein et à l’extérieur de notre entreprise. Leur courage et leur résilience nous rappellent le pouvoir de l’acceptation et du soutien.
Michael Aykroyd, Toronto, Ontario
Pour Michael Aykroyd (il/lui), employé dévoué depuis plus de 25 ans, Purolator est bien plus qu’un lieu de travail : c’est aussi une seconde famille.
« Purolator est comme ma deuxième maison. J’y travaille parce qu’il s’agit d’un espace sécuritaire qui me donne un sentiment d’appartenance, explique le courrier. L’entreprise m’a permis de grandir et d’apprendre des autres. Au fil des ans, mes collègues sont devenus des amis en dehors du travail dont j’aime appuyer les projets. Ce soutien mutuel nous permet de réaliser de grandes choses. »
Dans ses temps libres, Michael fait du bénévolat pour soutenir la communauté 2ELGBTQ+. Il reconnaît les difficultés auxquelles font face les groupes marginalisés et souligne l’importance de s’impliquer dans la communauté et d’être des alliés. Michael consacre du temps et de l’énergie pour produire des changements positifs en favorisant l’inclusivité et la sensibilisation.
C’est dans sa jeunesse que commence le parcours d’acceptation et de compréhension de Michael. Il a courageusement participé à des manifestations et à des événements pour défendre l’égalité des droits et remettre en question les normes sociales. Michael a pu constater la transformation et les progrès réalisés au fil de ses années de mobilisation active.
Aujourd’hui âgé de 60 ans, il repense à sa vie avec beaucoup de gratitude. « Je ne compte plus les façons dont Purolator m’a soutenu; qu’il s’agisse des avantages pour personnes du même sexe il y a plus de 20 ans ou des nombreuses occasions de croissance que j’ai reçues, dit-il. Pour devenir de meilleurs alliés, il faut faire du bénévolat et s’engager activement auprès de la communauté 2ELGBTQ+. Il ne faut jamais cesser d’apprendre, de grandir et de sensibiliser les autres pour créer des espaces sécuritaires. J’ai vu les changements positifs qu’apporte la défense de ces personnes et je suis fier de faire partie du combat. Je suis extrêmement reconnaissant à Purolator de m’encourager à faire la différence. »
L’infatigable dévouement de Michael envers la promotion d’un sentiment d’appartenance et la célébration de la diversité reflète les valeurs de Purolator. Son engagement envers ses collègues, la communauté 2ELGBTQ+ et la croissance personnelle est une immense source d’inspiration. Nous avons de la chance de le compter parmi nous et nous célébrons son histoire avec fierté.
