Mars dernier marquait le premier anniversaire du confinement en raison de la COVID-19. Rétrospectivement, je n’aurais pas cru que nous serions encore aux prises avec cette pandémie un an plus tard. Comme vous tous, Purolator a dû vivre avec les répercussions et les effets sans précédent que la pandémie a eus sur les entreprises de tout acabit dans le monde.
Nous avons su relever le défi et avons appris beaucoup sur notre capacité d’adaptation. Les employés de première ligne de Purolator jouent un rôle important dans le transport et la livraison des produits essentiels au Canada.
Où nous en sommes actuellement
Nous sommes fiers de jouer un rôle dans la distribution aux hôpitaux, aux centres de soins de longue durée et aux autres établissements de soins de l’ÉPI essentiel, des trousses de test de dépistage et des médicaments pour traiter la COVID-19 nécessaires pour prendre soin des personnes plus vulnérables. Nous sommes emballés à l’idée de poursuivre ce travail et de continuer d’acheminer les produits essentiels.
Nous avons récemment apporté des améliorations à notre réseau et à nos capacités. Par exemple, nous avons ouvert de nouveaux établissements et en avons agrandi d’autres, nous avons ajouté des routes, créé de nouveaux points d’accès pour les clients et fait grandir notre parc de véhicules. D’ailleurs, récemment, nous avons été la première entreprise de messagerie canadienne à mettre sur la route des camions de livraison entièrement électriques, une étape importante dans notre processus d’écologisation de notre parc de véhicules.
Nos objectifs
Nous sommes conscients que la COVID-19 fera partie de nos vies pendant encore un moment, mais nous croyons qu’il existe des raisons d’être optimistes à l’égard de l’avenir et nous sommes bien préparés pour servir nos clients. Nos volumes sont élevés et notre entreprise est stable. Avec la période de pointe qui arrivera dans quelques mois, nous faisons évoluer nos plans de service afin de nous assurer d’être prêts pour une autre fin d’année très occupée.
Pour continuer d’offrir le meilleur service possible, nous transformons nos opérations pour passer à un modèle d’activité sur sept jours. La construction de notre nouveau centre de tri national progresse et nous investissons dans notre réseau et notre parc de véhicules. Dans le cadre de nos efforts pour faciliter la tâche des clients qui expédient et reçoivent des colis, nous créons davantage de points d’accès avec des kiosques, des casiers automatisés et des partenariats.
La santé et le bien-être demeurent notre priorité
La santé et la sécurité de ses employés et des communautés qu’elle sert sont importantes pour Purolator. Nous voulons nous assurer que les personnes qui travaillent en première ligne demeurent en santé et puissent continuer de servir les Canadiens et d’assurer le bon fonctionnement des chaînes d’approvisionnement partout au pays. C’est pourquoi nous appuyons la volonté de nos employés de se faire vacciner comme les autres travailleurs essentiels en première ligne aussi rapidement que possible.
Durant ses 60 ans d’histoire, Purolator a servi les Canadiens pendant des périodes difficiles et la pandémie nous a montré ce qui est possible lorsque nous nous serrons les coudes. Nous espérons que vous et vos proches restez en sécurité et en santé alors que nous affrontons cette vague ensemble.
John Ferguson
Président et chef de la direction
Purolator
