Chez Purolator, nous croyons que chaque histoire racontée est un pas vers un milieu de travail plus inclusif et soudé. En ce mois de la Fierté, nous sommes fiers de mettre en vedette deux membres de la communauté 2SLGBTQ+ qui utilisent leur voix et leur expérience pour bâtir une culture de défense des droits et d’authenticité.
Pleins feux sur Cory Haslett, équipe de représentantes et représentants, Résolution des envois, North Bay, Ont.
Cory Haslett (iel) a commencé son parcours chez Purolator en 2021, comme membre du personnel saisonnier du réseau de détail. En mai 2025, Cory a accepté un poste au sein de l’équipe de représentantes et représentants de la salle de résolution des envois (SRE) au dépôt de North Bay, où les problèmes d’expédition sont traités, la clientèle et reçoit du soutien et les problèmes liés à la livraison sont résolus, surtout dans les régions rurales et les zones à accès sécurisé.
Mais son incidence va bien au-delà de la logistique. Dans son rôle quotidien et comme bénévole, Cory aide à bâtir un milieu de travail plus inclusif. À l’occasion du mois de la Fierté, notre réflexion porte sur le thème : « Ensemble, nous changeons les choses! ». Elle vise à souligner le pouvoir collectif de chaque personne et des équipes en vue d’améliorer l’inclusivité et l’équité ainsi que pour créer un environnement plus sécuritaire et accueillant.
Le travail de sensibilisation de Cory est fondé sur son expérience personnelle qui comprend son propre parcours d’affirmation du genre et ses postes liés à la diversité, à l’équité, à l’inclusion et à l’appartenance (DEIB) dans le passé. Le processus d’apprentissage des termes nécessaires pour valider son identité, sa capacité à se défendre dans différents milieux universitaires et professionnels et l’importance d’avoir du soutien tout au long de ce processus sont gravés dans sa mémoire.
« La visibilité est importante, explique Cory. Elle aide les autres à reconnaître et à valider leurs propres expériences. »
Cory considère la position ferme de Purolator en matière de diversité comme une des principales raisons de son sentiment que les autres l’acceptent et lui offrent du soutien, surtout depuis que certaines entreprises ont publiquement coupé dans leurs programmes de diversité, d’équité, d’inclusion et d’appartenance au cours des derniers mois.
« Il est rare qu’une entreprise à but lucratif adopte une position aussi ferme en matière d’inclusion », souligne Cory.
Conseils pour le mois de la Fierté
« Si vous êtes un allié, portez une épinglette avec vos pronoms. Cela aide à normaliser le port pour les personnes qui doivent en porter une. Porter une épinglette avec vos pronoms, même si les autres supposent les bons, m’aide à mieux vivre mon exclusion. »
Cory invite également les personnes qui cherchent à s’affirmer au travail à le faire d’une façon et à un rythme qui leur semblent appropriés.
« Vous n’avez pas à le dévoiler immédiatement ou à en parler à tout le monde. Vous avez le droit de ne pas le dévoiler si vous ne vous sentez pas en sécurité ou si vous ne le voulez tout simplement pas. Votre parcours est le vôtre, mais je vous encourage fortement à trouver une communauté en dehors du travail où vous pouvez être entièrement vous-même, car tout le monde mérite cette chance. »
« Ensemble, nous changeons les choses! » n’est pas qu’un thème, c’est une responsabilité commune. Cory montre la voie.
Pleins feux sur Dawn Bosse, agente, Service à la clientèle, Moncton, N.-B.
Dawn Bosse (elle) est une membre dévouée de l’équipe de repérage de Purolator. Son rôle exige de la persévérance et un esprit de collaboration, soit des caractéristiques qu’elle applique non seulement à son rôle d’agent du Service à la clientèle, mais aussi à ses efforts de sensibilisation et de solidarité.
Lorsqu’elle a commencé sa transition sociale au travail, Dawn a trouvé de la compassion et des ressources au Service des ressources humaines (RH). Grâce au soutien des RH, de l’équipe Diversité, équité, inclusion et appartenance et de son superviseur, Dawn a été en mesure de mettre à jour son nom et ses pronoms dans l’ensemble des communications et des interactions avec les clients. Ce soutien indéfectible a fait une énorme différence.
« L’acceptation de mes collègues a été incroyable, raconte Dawn. Tout le monde a utilisé mon nom et mes pronoms sans hésitation. Cela m’a permis de me sentir vue et respectée. »
C’est ce sentiment d’appartenance qui pousse Dawn à raconter son histoire.
« À une époque où l’incompréhension et la haine persistent, raconter nos expériences aide les autres à apprendre et à se sentir moins seuls. »
Dawn contribue activement à bâtir un avenir plus inclusif chez Purolator. Sa vision pour Purolator comprend mieux faire connaître les ressources et favoriser un meilleur accès au contenu sur la diversité, l’équité, l’inclusion et l’appartenance.
Lorsqu’on lui demande ce que signifie être une alliée, la réponse de Dawn est simple, mais éloquente : « C’est une question de respect. Même si vous ne comprenez pas entièrement l’expérience de quelqu’un, vous pouvez quand même rester à ses côtés. »
Alors que nous célébrons le mois de la Fierté sous le thème « Ensemble, changeons les choses! », Dawn nous rappelle que le changement commence par l’écoute, l’apprentissage et l’entraide.
Nous célébrons les expériences vécues par nos collègues de la communauté 2SLGBTQ+ et la diversité qui fait de Purolator une collectivité aussi dynamique. Célébrons le mois de la Fierté ensemble, en tant des alliés, en reconnaissant que le changement vient de notre collaboration.
