Purolator Inc.

Historique

Historique de Purolator

À titre de fournisseur chef de file de solutions intégrées de logistique et d'expédition de fret et de colis, Purolator est fière de son héritage.

2018

  • Ajout de 10 camions d’Arrêt mobile pour quatre des villes les plus occupées du Canada : Toronto, Ottawa, Montréal et Vancouver.
  • Lancement du service Express Midi dans certains marchés au Canada, Purolator offre le plus grand éventail d’options de livraison express à délai fixe garanti.
  • Purolator rejoint la Blockchain in Transport Alliance (BiTA), un consortium de chefs de file de l’industrie de l’expédition et de la logistique établissant les normes d’utilisation de la technologie de la chaîne de blocs, afin d’aider à développer les normes à partir desquelles l’industrie des transports pourra créer des solutions innovatrices.
  • L’équipe des Ressources humaines de Purolator est nommée Équipe des RH de l’année au Canada lors du gala National HR Awards 2018.
  • Annonce d’une entente de commandite sur plusieurs années avec Team Gushue, classée première au monde et dirigée par le médaillé d’or olympique en curling Brad Gushue.
  • Purolator International est nommée l’un des meilleurs fournisseurs de services logistiques et reçoit un prix Quest for Quality du Logistics Management Magazine.

2017

  • Purolator s’allie avec la lieutenante-gouverneure, l’honorable Elizabeth Dowdeswell, afin de célébrer la contribution du programme Blitz contre la faim de Purolator, de la ligue canadienne de football et des donateurs aux banques alimentaires, qui ont aidé à recueillir des aliments et des fonds en plus de sensibiliser la population au problème de la faim en Ontario.
  • La vice-présidente, Service juridique et avocate-conseil générale de Purolator, Marsha Lindsay, est nommée Avocate-conseil interne de l’année au Canada pour 2017 par la African-American Managing Partners & General Counsel de la National Bar Association.
  • Purolator et Zenkraft annoncent le lancement de la nouvelle application d’expédition en ligne de Zenkraft intégrant les services d’expédition canadiens de Purolator au logiciel de gestion des services aux clients (GSC) en infonuagique de Salesforce®.
  • L’équivalent de plus de 1,5 million de livres d’aliments sont amassés pour les banques alimentaires du Canada durant la 15e saison du programme Blitz contre la faimMD de Purolator.
  • Purolator est nommée partenaire d’expédition pour l’œuvre « Canadian Pride » de l’artiste canadien Ted Flower, qui a été exposée à l’Aéroport international d’Edmonton, à l’Aéroport international de Calgary, puis à l’Aéroport international d’Ottawa.
  • Purolator reçoit le prix du meilleur programme de responsabilité sociale d’entreprise lors du gala National HR Award 2017. Le programme Blitz contre la faim est reconnu pour l’engagement des employés et ses contributions aux collectivités.
  • Purolator International est reconnue pour la cinquième année consécutive pour ses produits, ses innovations et son service axés sur le client dans le cadre du sondage auprès des lecteurs du magazine SupplyChainBrain.
  • Purolator enregistre sa période de pointe la plus occupée de son histoire récente, l’entreprise traite plus de 12 millions de colis durant sa saison d’expédition la plus occupée.

2016

  • Collecte de plus de 1,65 million de livres d'aliments pour les banques alimentaires du Canada durant la 14e saison du programme Blitz contre la faimMD (BCLF) de Purolator. Nous avons notamment recueilli un nombre record de 14 890 livres d’aliments en ligne par l’entremise de nos comptes dans les médias sociaux.
  • Don d’un véhicule de livraison Curbside à la banque alimentaire de Regina en Saskatchewan et au Centre de bénévolat de Bathurst au Nouveau-Brunswick dans le cadre du programme BCLF.
  • L’entreprise s'est classée parmi les dix marques canadiennes les plus réputées dans le cadre du sondage annuel 2016 sur la réputation des entreprises de Léger/Marketing.
  • L’entreprise est nommée « meilleur partenaire de logistique internationale » pour le commerce électronique transfrontalier par le détaillant de produits électroniques américain Newegg.
  • La filiale de Purolator Inc., Purolator International, est reconnue par le magazine Supply Chain Brain comme l’un des « 100 grands partenaires de la chaîne d'approvisionnement » pour ses services d'expédition canado-américains.
  • L’entreprise est reconnue par le magazine Supply & Demand Chain Executive comme le « Professionnel à connaître » dans le secteur de l'expédition entre le Canada et les É.-U.
  • La filiale de Purolator Inc, Purolator International, est nommée « citoyen corporatif de l’année » par Long Island Business News pour ses activités caritatives.
  • Lancement de l’indice de la chaîne d’approvisionnement de Purolator International, un indicateur économique régional basé sur les données des manufacturiers dans l’un de nos grands marchés aux É.-U.

2015

  • Atteinte de l'objectif de 2015, soit de recueillir plus de 1,4 million de livres d'aliments pour les banques alimentaires du Canada durant la 13e saison du programme Blitz contre la faimMD de Purolator.
  • Don d'un véhicule de livraison Curbside à la banque alimentaire régionale de Grand Falls dans le cadre du programme Blitz contre la faimMD de Purolator pour aider à recueillir et à livrer les dons.
  • Lancement du centre de facturation de Purolator pour améliorer l'expérience des clients lors du visionnement, de la récupération et du paiement des factures en ligne.
  • Pour la troisième année consécutive, Purolator International a été nommée parmi les 100 grands partenaires de la chaîne d'approvisionnement par le magazine Supply Chain Brain.
  • Don d'un véhicule de livraison Curbsaide à la banque alimentaire Saint-Vincent de Paul, qui dessert plus de 250 familles des cantons de North et South Glengarry.
  • Don par Purolator International de deux camions de messagerie à Long Island Cares, un organisme sans but lucratif américain servant des déjeuners aux enfants défavorisés.
  • Expansion des services Purolator RoutierMC à des destinations régionales afin d'offrir aux clients davantage de souplesse et plus d'options d'expédition.

2014

  • Purolator International génère des ventes records de 170 millions de dollars.
  • Essai pilote de technologies qui amélioreront le tri des colis, le chargement et l'optimisation des routes.
  • Collecte de l'équivalent de plus de 1,3 million de livres d'aliments, surpassant ainsi l'objectif pour l'année 2014 de recueillir 1,2 million de livres d'aliments dans le cadre de la 12e saison du programme Blitz contre la faimMD (BCLF) de Purolator.
  • Lancement de l'application mobile de Purolator sur les plateformes iOS d'Apple et Android.
  • Réception du prix Expérience de service à la clientèle exceptionnelle 2014 dans le secteur des services de messagerie, lors du 16egala annuel de remise de prix au personnel de service à la clientèle du Customer Service Professionals Network (Réseau des professionnels du service à la clientèle) (CSPN).
  • Don d'un camion de livraison curbside remis à neuf à la Greater Vancouver Food Bank, un organisme à but non lucratif dont la mission consiste à aider les gens à mieux se nourrir en leur offrant des aliments sains, de l'information et de la formation.
  • Don de la part de Purolator et de la banque alimentaire de Kamloops d'un camion de livraison curbside à l'Armée du Salut de Prince George, afin d'aider l'organisme à livrer des repas préparés aux résidents.Lancement de Purolator LogistiqueMD, une nouvelle solution offrant des services intégrés de logistique pour aider les clients à améliorer l’efficacité globale de leur chaîne d'approvisionnement, à réduire les coûts de distribution et à accélérer la mise en marché.
  • La semaine Blitz contre la faimMD a permis de recueillir l'équivalent de 396 000 livres d’aliments pour des banques alimentaires du Canada.
  • L'entreprise est considérée comme l’une des 25 meilleures marques par les consommateurs canadiens pour une quatrième année consécutive, selon le sondage sur la réputation des marques de Léger Marketing.
  • Le programme Blitz contre la faim de Purolator reçoit le tout premier prix Temple de la renommée du Conseil canadien sur la commandite.
  • L'entreprise devient un partenaire officiel du Rouge et Noir et du Fury FC d’Ottawa, dans le cadre de son partenariat pluriannuel exclusif avec le groupe Ottawa Sports and Entertainment (OSEG).

2013

  • Don d'un véhicule de livraison curbside remis à neuf au centre Neighbour 2 Neighbour, un organisme local de prévention de la pauvreté qui offre des programmes de compétences pratiques dans la communauté de Hamilton Mountain.
  • Dépassement de l'objectif de 2013 d’aider à recueillir l’équivalent de 1,1 million de livres d’aliments durant la onzième saison du programme Blitz contre la faimMD de Purolator.
  • Purolator International lance conjointement avec Postes Canda le PuroPost , une solution d'expédition adaptée au commerce électronique pour les entreprises américaines expédiant aux clients résidentiels canadiens.
  • Remise du prix Change Maker de la banque alimentaire Daily Bread pour souligner les efforts de Purolator dans la lutte contre la faim au pays, notamment avec son programme Blitz contre la faimMD.
  • Purolator est nommée fournisseur attitré des services de messagerie pour le gouvernement de l'Ontario; elle se chargera de la livraison des envois en provenance et à destination de l'Ontario et à l'intérieur de la province.
  • Déménagement dans un établissement plus grand à Prince George afin de satisfaire la demande croissante de services de Purolator dans l’Ouest du Canada.
  • L'entreprise est considérée l'une des 25 meilleures marques par les consommateurs canadiens depuis 2011 selon le sondage sur la réputation des marques de Léger Marketing.

2012

  • Devient commanditaire du Festival international des films de Toronto (TIFF) pour la deuxième année consécutive, avec la mission/tâche d'aider au bon déroulement du festival de dix jours et de répondre aux besoins logistiques de son quartier général, le TIFF Bell Lightbox, durant toute l’année.
  • Purolator ajoute cinq véhicules électriques hybrides (VEH) à son parc de Terre-Neuve et Labrador, après un test bêta réussi pour le climat et le terrain uniques de la province.
  • Purolator introduit une fonction d’avis proactif dans ses applications Purolator ExpéditionMC en ligne (EEL) et Purolator ExpéditionMC électronique – Serveur (EES). Cette nouvelle fonction envoie par courriel en temps réel des mises à jour rapides, faciles à comprendre, aux clients et à leurs contacts sur l’état de la livraison de leurs envois.
  • En célébration de sa dixième saison du programme Blitz contre la faimMD, Purolator annonce qu’elle donnera dix véhicules de livraison Curbside remis à neuf à certaines banques alimentaires au Canada.
  • Purolator renouvelle son entente de commandite avec le club de hockey, les Mooseheads d’Halifax.

2011

  • Les services de Purolator FreightMD sont dorénavant offerts à tous les clients de Purolator Express qui utilisent l'application Purolator ExpéditionMC en ligne (EEL) pour expédier leurs envois.
  • Change son nom de Courrier Purolator ltée à Purolator Inc.; Purolator USA, Inc. devient Purolator International, Inc.
  • Devient commanditaire du Festival Juste pour rire de Montréal, le spectacle de comédie le plus important et le plus réputé au monde. Devient le commanditaire du Festival Juste pour rire de Montréal, le spectacle de comédie le plus important et le plus réputé au monde. Devient le commanditaire principal des spectacles francophones Têtes d’affiche du Festival Juste pour rire de Montréal.
  • Annonce une entente de commandite de quatre ans avec Hockey Canada pour répondre à leurs besoins logistiques au Canada et dans le monde entier.
  • Collabore avec SunEdison, la filiale spécialisée dans l’énergie solaire de MEMC Electronic Materials, Inc., pour réaliser des projets d'installation de toitures solaires à générateurs photovoltaïques.
  • Remporte le prix Expéditeur de choix (Shipper’s Choice) pour la catégorie des entreprises de messagerie grâce à l’excellence de son rendement, qui est supérieur aux normes de l’industrie.
  • Reconduit son entente de commandite avec Maple Leaf Sports & Entertainment (MLSE) et, pour la première fois de l’histoire des Toronto Maple Leafs, un logo d’entreprise (celui de Purolator) apparaît sur l’avant des chandails d’entraînement des Maple Leafs.
  • Soumet une demande de brevet pour son logiciel de gestion Arc Flow Management, qui lui permet d’optimiser ses établissements de tri en gérant les niveaux de capacité et de revenus dans sa chaîne d’exploitation.
  • Devient partenaire du Festival international des films de Toronto (TIFF), avec la mission/tâche d'aider au bon déroulement du festival de dix jours et de répondre aux besoins logistiques de son quartier général, le TIFF Bell Lightbox.
  • Purolator International est reconnue partenaire agréé du programme Customs-Trade Partnership Against Terrorism (C-TPAT) du U.S. Department of Homeland Security.
  • Ouvre le dépôt de Vaudreuil, au Québec, avec un nouveau centre d’expédition pour répondre aux besoins croissants de ses clients dans la région.
  • Des coéquipiers, des clients et des partisans de la LCF dévoués partout au pays participent à une autre campagne Blitz contre la faim record de Purolator, recueillant l’équivalent de plus de 363 636 Kg (800 000 lb) d’aliments pour des banques alimentaires au Canada.
  • Prolonge son entente de commandite avec la Ligue canadienne de football (LCF) et toutes les équipes de la LCF. Ces commandites nous permettent de poursuivre le fructueux programme Blitz contre la faim de Purolator, qui a livré plus de 2 millions de kg (4,5 millions de livres) d’aliments aux banques alimentaires canadiennes depuis 2003.

2010

  • Célèbre 50 ans au service du Canada et continue à élargir sa portée pour rejoindre davantage de gens, d’entreprises et d’endroits, partout au pays.
  • Le programme Blitz contre la faimMC de Purolator a recueilli l’équivalent de plus de 318 181 kg (700 000 lb) d’aliments pour des banques alimentaires locales partout au Canada, dépassant de 29 % les résultats de la campagne de la saison précédente.
  • Récipiendaire de trois prix – Technologie et innovation, Chef de l’année et Employé de l’année décernés par ContactNB, une association de l’industrie du Nouveau-Brunswick qui favorise l’excellence dans l’industrie des centres de contact.
  • Offre des services de cueillette et de livraison pour tous les documents et colis expédiés en provenance et à destination des divers sites des Jeux avant et pendant les Jeux d'hiver de 2010, y compris la livraison de près de 800 000 billets.
  • Lance une campagne publicitaire de marque 2010 célébrant le rôle de son réseau d'aider le monde à prendre la route des Jeux.
  • Reçoit la prestigieuse Étoile de la durabilité pour soutenir les exigences de messagerie du Village olympique pendant les Jeux olympiques avec le Quicksider, le véhicule électrique à pile de Purolator.
  • Les filiales de Chicago et New York de Purolator USA reçoivent la désignation Certified Cargo Screening Facilities (CCSF) de la Transportation Security Authority (TSA).

Les années 2000

 

2009

  • Reçoit son renouvellement d'accréditation comme membre du Customs-Trade Partnership Against Terrorism (C-TPAT) (opérations de messagerie), ce qui permet de sécuriser les frontières entre le Canada et les É.-U.
  • Offre une nouvelle expérience grâce à un système de réponse vocale interactive (RVI) mis à niveau pour les clients qui appellent au 1 888 SHIP-123, un système intégré hautement intuitif guidant les clients par le biais d'options de libre-service.
  • Sélectionnée par le ministère des Transports de l'Ontario et l'Ontario Trucking Association comme l'une des 50 entreprises à mettre à l'essai des véhicules articulés allongés (VAA), à savoir un tracteur tirant deux remorques de 53 pieds.
  • Lance sa nouvelle campagne publicitaire qui fait la promotion d'un réseau comme nul autre et souligne son rôle d'entreprise de messagerie officielle pour les Jeux olympiques et paralympiques d'hiver de 2010 à Vancouver.
  • Dévoile sa nouvelle boîte de dépôt qui arbore une nouvelle allure et un nouveau design structurel tout en renforçant sa marque dans la rue.
  • Lance un portail personnalisé en ligne offert sur le site www.purolator.com, permettant aux clients de traiter avec Purolator plus facilement et rapidement.
  • Le centre de tri agrandi à Richmond de 19 600 m2 (211 000 pi2) devient entièrement opérationnel et est doté de nouveaux convoyeurs et de nouvelles chutes, d’un système de tri de pointe et d’une nouvelle salle de contrôle.
  • La quatrième semaine annuelle Blitz contre la faimMD de Purolator permet de recueillir plus de 62 142 kg (137 000 lb) d’aliments pour des banques alimentaires locales partout au Canada.
  • Purolator USA ouvre un nouvel établissement offrant toute la gamme de nos services à Farmingdale, N. Y.
  • Lance la solution Purolator ExpéditionMC électronique – Services Web (EESW) à l’échelle du marché, offrant des services Web complétant les solutions de commerce électronique des clients.
  • Élargit sa gamme de services de livraison garantis à délais de livraison définis aux É.-U. et à l’international pour comprendre Purolator ExpressMD 9 h É.-U, Purolator ExpressMD 10 h 30 É.-U., Purolator ExpressMD 9 h international et Purolator ExpressMD 10 h 30 international.
  • Lance les services Purolator RoutierMC 9 h et Purolator RoutierMC 10 h 30.
  • Purolator Chaîne d’approvisionnement mondialeMD (CAM) ouvrent leur établissement de Martin Grove soutenant les établissements CAM de Richmond, en C.-B., et de Montréal, au Québec.
  • Reconnue dans le rapport Security 500 2008 du Security Magazine, se classant au deuxième rang en Amérique du Nord pour la deuxième année consécutive. Fait partie des 12 entreprises canadiennes reconnues dans les résultats de 2008.
  • Présente aux clients une solution de chargement partiel chauffé pour protéger les marchandises contre le gel.

2008

  • Reconnue pour la deuxième année consécutive l’une des Canada’s 10 Most Admired Corporate CulturesMC selon le 2008 Corporate Culture StudyMC mené par Waterstone Human Capital Ltd. et le National Post.
  • Le programme Blitz contre la faimMD de Purolator atteint un jalon important ayant recueilli 0,9 million de kg (2 millions de livres) d’aliments pour les banques alimentaires au Canada depuis son lancement en 2003; cela représente l’équivalent de plus de 665 camions pleins de nourriture.
  • Renouvellement de sa certification par l’Agence des services frontaliers du Canada (ASEC) pour le programme actualisé Partenaires en protection (PEP).
  • Lance un nouveau centre d’affaires en ligne comme ressource en ligne exhaustive pour les clients.
  • Ajoute deux jumbo jets DC 1030 à sa flotte aérienne, ce qui porte à 25 le nombre de ses avions.
  • Introduit un système de réponse vocale interactif (RVI) pour le suivi des envois au Canada. Lorsqu’ils accèdent au système RVI, les utilisateurs sont accueillis par le/la standardiste automatisé(e) et ils sont invités à fournir verbalement un numéro de connaissement pour obtenir l’état de leur(s) envoi(s).
  • Sélectionnée pour participer à un essai pilote des nouvelles camionnettes hydrauliques hybrides de livraison, dans le cadre d’un projet mixte public-privé du gouvernement américain.
  • Reçoit de l’American Society for Training and Development (ASTD) une Excellence in Practice Citation dans la catégorie Organizational Learning pour son programme de formation TOP GUN.
  • Poursuit son expansion aux É.-U. et ouvre des établissements de traitement complet à Philadelphie, P.A.; Raleigh-Durham, N.C.; et Dallas-Ft. Worth, Texas de même que des bureaux à Buffalo, N.Y. et Los Angeles, Ca.
  • Ratifie une nouvelle convention collective de quatre ans avec le Conseil canadien des Teamsters.
  • Reçoit avec Hill & Knowlton Canada le prix Best Use of Media Relations de la Société canadienne des relations publiques (SCRP) pour la campagne Blitz contre la faim de Purolator.
  • Le programme Blitz contre la faim reçoit un Certificat de mérite dans la catégorie Succès durable dans le cadre des Prix marketing de la commandite 2008.
  • Le premier logiciel d’expédition en ligne de Purolator, lancé il y a plus de 12 ans, est officiellement mis hors service et remplacé par la solution Purolator ExpéditionMC en ligne.
  • Lance la solution Purolator ExpéditionMC électronique - Serveur (EES), un système d’exploitation autonome convivial, fonctionnant sous Windows, conçu pour les gros clients ayant plusieurs établissements et de nombreux utilisateurs.
  • Le dépôt de Port Kells d’une superficie de 7 060 m2 (76 000 pi2) ouvre officiellement ses portes. Le nouvel établissement comprend un centre d’expédition.
  • Ajouté au nombre des fournisseurs officiels pour les Jeux olympiques et paralympiques d'hiver de 2010 comme responsable de la cueillette et de la livraison de tous les documents et colis expédiés par les divers sites des Jeux, en préparation des Jeux et durant ceux-ci.

2007

  • Classée par le Security Magazine et BMP Media au 97e rang des 500 meilleures entreprises en Amérique du Nord pour son leadership dans le secteur de la sécurité.
  • Lance son nouveau système d’expédition en ligne – Purolator ExpéditionMC en ligne (EEL).
  • Grâce à l’entente de commandite avec la Ligue canadienne de football, le programme Blitz la faim de Purolator recueille l’équivalent de 191 834 kg (422 922 lb) d’aliments pour l’Association canadienne des banques alimentaires (ACBA).
  • Obtient trois prix pour l’excellence du service et la satisfaction de la clientèle décernés par le Service Quality Measurement Group (SQM). Le centre de contact de Moncton reçoit le prix de satisfaction de la clientèle de classe mondiale et son centre d’appels a obtenu le prix de certification de classe mondiale. L’établissement de Montréal gagne le prix de satisfaction la plus élevée des clients pour un centre syndiqué.
  • Lance officiellement les services de chaîne d’approvisionnement mondialeMD (CAM) grâce à l’ouverture de nouvelles installations à Richmond, en C.-B. Les services CAM comportent la logistique « directement aux magasins » et la réduction des stocks.
  • Met en service le Quicksider, un véhicule de livraison alimenté par piles. C’est le premier véhicule du genre à être utilisé par l’industrie des messageries au Canada. Ce véhicule au taux de pollution nul est fabriqué par Unicell Limited, basée à Toronto. 
  • Ouvre un établissement nec plus ultra à St-Laurent, au Québec. Ce centre de tri de 14 864 m2 (160 000 pi2) est un établissement hautement efficace et perfectionné sur le plan technologique, ayant la capacité de traiter jusqu’à 24 000 colis à l’heure.
  • Lance notre service de fret international lui permettant ainsi de devenir un fournisseur de service intégral pour ses clients. En outre, devient le seul membre canadien de la World Freight Alliance, un réseau mondial représenté par certaines des plus grandes sociétés d’expédition qui travaillent en commun au sein de leur pays respectif.
  • Nos services de fret ouvrent des installations de 7 014 m2 (23 000 pi2) à Winnipeg, au Manitoba, ainsi que des installations de 3 901 m2 (12 800 pi2) à Calgary, en Alberta. Ces deux établissements servent les clients du service de chargement partiel, tout en appuyant le développement de ce service dans les Prairies.
  • Annonce l’ajout à son parc de 30 nouveaux véhicules électriques hybrides et étend le programme « Parc automobile au vert » à Montréal, Ottawa et Vancouver.
  • Reçoit le tout premier prix Employeur de choix (ECMA) pour le programme Blitz contre la faimMD de Purolator, ses activités communautaires et sa conscience sociale. Ce prix est le premier au Canada à reconnaître les employeurs qui ont les meilleures stratégies de marque et qui s’efforcent d’établir une image leur permettant d’avoir un impact auprès d’employés potentiels et actuels ainsi que du grand public.
  • Signe un protocole d’entente avec la Commission canadienne des droits de la personne pour entériner davantage son engagement envers les droits de la personne et veiller à ce que nos employés continuent de travailler dans un milieu sans discrimination ni harcèlement.
  • Reconnue comme l’une des Canada’s 10 Most Admired Corporate CulturesMC selon le 2007 Corporate Culture StudyMC menée par Waterstone Human Capital Ltd.

2006

  • Remporte le Prix de mérite 2006 pour la prévention de la pollution du Conseil canadien des ministres de l’environnement dans la catégorie des grandes entreprises. Le prix reconnaît notre engagement à atténuer notre marque sur l'environnement grâce à l'initiative Parc automobile au vert.
  • Le programme Blitz contre la faimMD de Purolator remporte le prix Grand prix marketing de la commandite ainsi que la médaille d’or en 2006 dans la catégorie des causes philanthropiques décernés par le Conseil canadien sur la commandite.
  • Devient commanditaire de Maple Leaf Sports & Entertainment.

2005

  • Remporte le prestigieux trophée Bronze pour le prix Qualité dans le cadre du programme Prix Canada pour l’excellence 2005 décerné par l’Institut national de la qualité (INQ). Nous sommes la première entreprise de messagerie canadienne à être honorée par l’INQ pour son milieu de travail d’excellence suite à l’évaluation de ses systèmes qualité et de son milieu de travail sain selon des critères établis.
  • Commande 115 nouveaux véhicules électriques hybrides (VEH) pour son parc automobile de véhicules de livraison Curbside. Après avoir examiné l’incidence environnementale de ses opérations et services, Purolator a identifié l’utilisation du carburant et les émissions atmosphériques de ses véhicules comme étant les deux facteurs principaux sur lesquels se concentrer pour réduire les effets nuisibles de l’entreprise sur l’environnement. La commande de 115 nouveaux VEH est passée quatre mois à peine après l’introduction des VEH dans notre parc dans le cadre d’une introduction contrôlée de camionnettes de livraison diesel hybrides dans les opérations journalières. 
  • Achète 10 véhicules électriques hybrides et un véhicule électrique hybride avec pile à hydrogène pour son parc de véhicules de livraison Curbside à Toronto. Nous sommes la première entreprise de messagerie au Canada à intégrer des véhicules électriques hybrides et un véhicule électrique hybride à pile à combustible dans son parc automobile.

2004

  • Lance le service Purolator FreightMD, un service de chargement partiel (CP) dans le cadre d’un projet pilote auprès d’un groupe choisi de clients. L’expansion dans le marché du CP permet à notre entreprise d’augmenter ses services et d’accroître sa clientèle.
  • Ouvre un nouvel établissement de 13 842 m2 (149 000 pi2) dans le Grand Toronto. Ces installations servent de dépôt de cueillette et de livraison, de centre de tri et de répartition pour tout l’Ontario, et de centre d’expédition.
  • Purolator Courier U.S, Ltd. change de nom pour devenir Purolator USA, Inc.

2003

  • Reçoit l’approbation Partners in Protection (PIP), Customs-Trade Partnership Against Terrorism (C-TPAT) and Free and Secure Trade (EXPRES). Nous sommes l’une des rares entreprises au Canada à avoir reçu ces trois approbations pour des programmes volontaires de sécurité transfrontalière décernées par des agences des deux côtés de la frontière Canada-É.-U. L’annonce est faite à un moment de dialogue intense à propos de la sécurité aux frontières.
  • Commence à tester des prototypes de véhicules électriques hybrides (VEH).
  • Reçoit l’enregistrement ISO 9001:2000 qui lui permet de clairement définir son engagement envers la qualité et confirme son intention d’offrir un service à la clientèle de niveau supérieur. Cette initiative importante pose les jalons des améliorations continues proactives et mesurées qui sont profitables tant pour Purolator que ses clients.
  • Annonce un partenariat à long terme avec l’Association canadienne des banques alimentaires (ACBA) visant à soutenir le National Food Sharing System du Canada et à révolutionner la distribution et la livraison d’aliments au Canada pour assurer un approvisionnement plus important et plus efficace des communautés locales.
  • Annonce avec la Ligue canadienne de football le programme Blitz contre la faimMD de Purolator, une campagne de collecte d’aliments ciblant directement le problème de la faim au Canada et dont l’objectif est d’aider l’ACBA. Organise des collectes d’aliments dans des villes choisies où se déroulent des matchs de la LCF et demande aux amateurs de ce sport de déposer des aliments non périssables pour avoir l’occasion de se faire prendre en photo avec la Coupe Grey. Outre la collecte d’aliments le jour des matchs, chaque fois qu’un quart-arrière se fait plaquer durant la saison régulière, nous contribuons l’équivalent de son poids en aliments à une banque alimentaire de la région à laquelle appartient une équipe de la LCF.
  • Devient commanditaire national pour les expéditions dans le cadre du programme Alim/ENCRE/Échange Cellu-Bouffe. Ce programme novateur de collecte de fonds géré par Banques alimentaires Canada recycle des téléphones cellulaires pour recueillir des fonds pour les banques alimentaires. Nous nous chargeons de la cueillette et de la livraison des caisses de recyclage installées dans ses centres d’expédition au Canada.
  • Se joint à l’équipe qui soutient la candidature de Vancouver pour les Jeux olympiques et paralympiques d’hiver de 2010; livre le dossier de candidature au Comité international olympique à Lausanne, en Suisse.

2002

  • Choisit Rogers AT&T Wireless comme fournisseur d’une solution personnalisée pour la transmission des données sans fil de bout en bout qui permet la transmission rapide et fiable des données pour les clients partout au Canada. Cette entente constitue la première et la plus grande solution de transmission de données sans fil mise en œuvre au Canada. À la suite de cette entente, les clients bénéficient d’un système de suivi amélioré qui leur permet de suivre leur envoi du moment de sa cueillette au moment de sa livraison, et ce, en temps réel.

2001

  • Notre centre de tri de l’Ontario reçoit l’enregistrement ISO 9001:2000 de l’Institut national de la qualité. Cette norme permet d’améliorer l’efficacité dont le client est bénéficiaire en fin de compte.
  • Ouvre un nouveau dépôt à Calgary, l’un des 11 nouveaux établissements dans lesquels nous investissons dans le cadre d'un programme d’expansion de 82 millions de dollars. Cet établissement est un maillon essentiel de la partie ouest de notre réseau. 

2000

  • Entre dans une nouvelle ère avec le lancement de l’expédition en ligne, notre nouvelle initiative de commerce électronique. Ce nouveau système permet aux clients d’expédier en ligne à partir du site www.purolator.com

Les années 1990

 

1999
  • Commence à offrir des services logistiques de tiers. Grâce à des alliances stratégiques, elle peut offrir une gamme complète de solutions intégrées et personnalisées pour la chaîne d’approvisionnement.
  • La Société canadienne des postes achète des parts additionnelles de Purolator à Onex Corporation, faisant grimper sa participation dans notre entreprise à 95,81 %.
  • Offre aux employés la possibilité d’investir dans l’entreprise par l’entremise du Régime d’achat d’actions par les employés.
  • Annonce son plan de se lancer dans un ambitieux projet d’expansion de 82 millions $, avec l’ouverture de 11 nouvelles installations.

1998

  • Forme une alliance stratégique avec un transporteur aérien express international. Cette alliance a été conclue pour offrir aux clients un service de livraison à l’extérieur des É.-U. de qualité supérieure, en plus de solutions logistiques et de distribution à l’échelle mondiale.
  • Introduit un service à la clientèle bilingue, 24 heures par jour, 7 jours par semaine, 365 jours par année, avec son numéro d’appels sans frais 1 888 SHIP-123, accessible à partir de n’importe où en Amérique du Nord.
  • Les opérations aériennes atteignent une étape jalon : l'acheminement de plus de 100 millions de livres de marchandises par réseau aérien en une seule année.

1997

  • Devient la première entreprise de messagerie au Canada à offrir la fonction de commande en ligne de cueillettes par courrier. Pour la première fois aussi, les clients peuvent suivre leurs envois, vérifier les tarifs et les délais de transit, télécharger notre logiciel d'expédition automatisée (Purolink) et trouver en ligne bien d'autres renseignements très utiles, en français et en anglais.
  • Commence à offrir des services de cueillette et de livraison le même jour, 24 heures par jour, 7 jours par semaine, sous réserve de certaines modalités et conditions.
  • Moins d'un an après le lancement de Purolink, nous traitons le millionième envoi expédié par l'entremise de ce logiciel.
  • Commence la construction d'un dépôt de 11 427 m2 (123 000 pi2) à l'aéroport de Vancouver, en Colombie-Britannique.

1996

  • Se positionne à l’avant-garde des innovations techniques en devenant la première entreprise de messagerie canadienne à introduire son propre logiciel sophistiqué d’expédition automatisée, appelé Purolink. Pour quiconque utilise un ordinateur personnel fonctionnant sous Windows, un modem et une imprimante laser, Purolink permet de facilement créer des listes d’adresses, préparer des connaissements, tarifer des envois, commander des fournitures, faire le suivi d’envois et commander automatiquement des cueillettes en ligne.
  • Pour répondre à la demande croissante, nous ouvrons plusieurs installations pour services routier-aérien combinés au Canada. Nous commençons la construction d’installations de 6 410 m2 (69 000 pi2) à l’aéroport de Moncton au Nouveau-Brunswick et de 8 547 m2 (92 000 pi2) à l’aéroport de Winnipeg au Manitoba.
  • Reprend les droits d’utilisation du nom Purolator Courier Ltd aux É.-U. Avant de reprendre ce droit, nous offrions un service d’expédition fiable des É.-U. vers le Canada sous le nom de Canadian Distribution Services (appelée maintenant Purolator International, Inc.).

1994

  • Nolise une flotte aérienne spéciale auprès de Kelowna Flightcraft Air Charter Ltd. (Kelowna).
  • La nouvelle flotte d’avions nolisés arbore un tout nouveau logotype bleu et rouge, conçu pour donner une image graphique plus énergique et plus attrayante.

1993

  • La Société canadienne des postes achète 75 p. 100 des intérêts de Purolator.
  • Lancement du premier site Web de Purolator – www.purolator.com.

1992

  • Dévoile un plan triennal pour établir le plus grand réseau de communications voix-données au Canada pour les demandes de cueillette, le suivi des colis, les commandes de fournitures et les renseignements généraux.

Les années 1980

 

1989
  • Achète Gelco Express Limited. Cette acquisition nous permet d’améliorer grandement nos opérations en Colombie-Britannique, poursuivant notre forte croissance et l'établissement de notre présence dans l'Ouest du Canada.
  • Conçoit un système unique d’expédition automatisée pour ses clients à gros volume d’expédition; ce système comprend un ordinateur, une balance et une imprimante. Notre système d’expédition est fourni gratuitement aux clients et facilite les procédures d’expédition des clients à gros volumes en leur permettant d’automatiser la tâche de préparation des connaissements. Il permet également aux clients de suivre la progression de leurs envois en ligne en communiquant directement par modem.

1987

  • Onex Corporation et d’autres entreprises achètent les opérations canadiennes de Purolator. À la suite de cette acquisition, nous devenons une entreprise canadienne à part entière.
  • Forme une alliance stratégique avec un transporteur aérien express en pleine croissance aux É.-U. Cette alliance nous permet d’offrir aux clients des solutions de distribution complètes, assurant la livraison de leurs colis à délais de livraison serrés à pratiquement n’importe quel code Zip aux É.-U.
  • Procède au lancement d’un concept de détail innovateur dans l’industrie des messageries canadiennes avec l’ouverture de son premier centre d’expédition (le premier du genre au Canada) au centre Yonge/Sheppard à Toronto.
  • Ouvre le centre de tri de l’Ontario. Ses 600 employés traitent plus de 240 000 colis par nuit.

Les années 1970 et 1960

 

1973
  • Changement du nom de notre entreprise, de Trans Canadian Couriers, Ltd à Courrier Purolator ltée.

1967

  • Purolator Filter des États-Unis acquiert le contrôle des deux entreprises – Trans Canadian Couriers Ltd. et American Courier Corp.

1960

  • Nous faisons nos débuts sous le nom de Trans Canadian Couriers, Ltd, filiale de American Courier Corp., le 5 décembre 1960. L'entreprise ne compte alors que deux employés et est limitée par des permis d'exploitation à faire affaire seulement en Ontario et au Québec.