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Découvrez l’historique de Purolator. Voici les plus grandes réalisations qui ont façonné l’entreprise Purolator d’aujourd’hui.

Nous sommes fiers de célébrer plus de 60 ans de services qui permettent à nos clients de tenir leurs promesses. Au cours des six dernières décennies, nous sommes passés d’une entreprise comptant deux employés à une entreprise qui a récemment lancé un plan d’investissement historique dans la croissance et l’innovation. Voici certaines de nos plus grandes réalisations qui ont façonné l’entreprise Purolator d’aujourd’hui.

Timeline

 

Jeter les bases des services d’expédition au Canada.

1960

Purolator fait ses débuts sous le nom de Trans Canadian Couriers Ltd., le 5 décembre 1960. Elle ne compte alors que deux employés et est limitée par des permis d’exploitation à faire affaire seulement en Ontario et au Québec.

1973

Après son acquisition par l’américaine Purolator Filters quelques années plus tôt, l’entreprise change officiellement de nom et devient Courrier Purolator ltée. Le nom Purolator est une contraction des mots « Pure Oil Later ».

1987

Purolator redevient une propriété canadienne au moment de son acquisition principalement par Postes Canada (91 %).

1987

Formation d’une alliance avec un transporteur aérien express des É.-U., ce qui permet d’offrir des solutions de livraison urgentes à pratiquement tous les codes postaux des É.-U.

 

Stimuler l’innovation technologique et l’expansion.
1993

Lancement du premier site Web de Purolator, ouvrant la voie au développement de services d’expédition en ligne novateurs pour nos clients.

1997

Purolator devient la première entreprise de messagerie au Canada à offrir la fonction de demande de cueillette en ligne grâce au lancement de Purolink. Les clients peuvent alors suivre leur colis, vérifier les tarifs et les délais de transit et télécharger un logiciel d’expédition automatisée. Dans l’année suivant le lancement, un million de demandes d’expédition ont été traitées.

1997

Afin de renforcer son engagement envers ses clients, l’entreprise commence à offrir des services de cueillette et de livraison le même jour.

1998

Purolator introduit également un service à la clientèle bilingue, 24 heures sur 24, avec son numéro d’appel sans frais 1 888 SHIP-123, accessible de n’importe où en Amérique du Nord.

1998

Lancement de notre filiale transfrontalière. Purolator Courier U.S. (qui deviendra plus tard Purolator International) offre aux entreprises des É.-U. des services de livraison vers le Canada grâce à son expertise de longue date.

 

Mettre l’accent sur la modernisation, la croissance et le service à la clientèle.

2003

Alors que la sécurité est au centre des discussions, Purolator est l’une des quelques entreprises au Canada à avoir reçu les certifications Partenaires en protection (PEP), Customs-Trade Partnership Against Terrorism (C-TPAT) et Expéditions rapides et sécuritaires (EXPRES). Purolator a reçu l’agrément volontaire aux trois niveaux de sécurité transfrontalière d’agences des deux côtés de la frontière.

2003

Purolator obtient la certification ISO 9001:2000, qui lui a permis de définir clairement son engagement envers la qualité et de confirmer son intention d’offrir un service à la clientèle de niveau supérieur. Cette initiative importante a jeté les bases de ses activités proactives d’amélioration continue.

2003

Fondation du programme Blitz contre la faimMD de Purolator, une campagne de collecte d’aliments qui s’attaque au problème de la faim au Canada et dont l’objectif est d’aider les banques alimentaires au pays.

2005

Investissement dans des options de transport écologiques et première entreprise de messagerie canadienne à passer à des véhicules électriques hybrides.

 

Renforcer nos engagements envers nos clients, la collectivité et l’environnement.
2010

Purolator a été choisie comme entreprise de messagerie officielle pour les Jeux olympiques d’hiver de 2010. Nous avons également remporté la prestigieuse Étoile de la durabilité en aidant à répondre aux besoins en services de messagerie du village olympique avec le Quicksider, notre véhicule électrique à pile.

2015

Lancement de Purolator LogistiqueMD, un service intégré visant à aider les clients à améliorer l’efficacité de leur chaîne d’approvisionnement, à réduire les coûts de distribution et à accélérer la mise en marché.

2016

Reconnaissance par le magazine Supply & Demand Chain Executive comme le « professionnel à connaître » dans le secteur de l’expédition entre le Canada et les É.-U.

2018

Lancement du service Arrêt rapide mobile, le premier du genre. Dix camions installés dans des villes canadiennes offrent aux consommateurs une solution de rechange pratique pour ramasser leurs colis.

2019

Lancement de Purolator ExpéditifMC, le premier service au Canada qui permet aux entreprises d’expédier leurs produits aux consommateurs en tout temps en offrant la livraison le jour même ou le lendemain.

2019

Purolator annonce son plan pour « offrir l’avenir » grâce à la croissance et à l’innovation au cours des cinq prochaines années.

 

Investir dans la croissance, l’innovation et l’expérience client de demain.

2020

Purolator lance des véhicules à basse vitesse et des vélos cargos entièrement électriques afin de réduire son empreinte carbone et d’offrir une plus grande souplesse en matière de transport en milieu urbain.

2020

Purolator demeure en première ligne de la distribution pendant la pandémie en livrant des trousses de dépistage de la COVID-19 et de l’équipement de diagnostic afin d’aider à atteindre plus rapidement les objectifs en matière de dépistage. Comme dans le cas des livraisons pour les soins de santé essentiels, les livraisons à domicile ont bondi de 50 % par rapport à 2019.

2021

Le nouveau centre de tri national d’une superficie de 430 000 pieds carrés de Purolator et d’une valeur de 330 millions de dollars est au cœur de notre stratégie de croissance et d’innovation. Ce nouvel établissement, dont les travaux seront terminés à la fin de 2021, comprendra des fonctions d’automatisation de classe mondiale qui aideront plus de clients à expédier davantage de colis à destination, de façon rapide, sécuritaire et fiable.

2021

Lancement des camions de livraison « curbside » entièrement électriques – les premiers à être lancés à l’échelle nationale par une entreprise de messagerie canadienne. Ces camions de livraison électriques réduiront les émissions de gaz à effet de serre (GES) de 24 tonnes métriques par année (par véhicule).

Quelle est la prochaine étape pour Purolator?

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