Nous retiendrons les envois destinés aux régions inaccessibles aux centres d’expédition de Purolator et chez les agents d’expédition autorisés pour cueillette (si disponible) ou à nos dépôts jusqu’à la réouverture de ces régions pour la livraison.
Nous travaillons à traiter les envois aussi rapidement que possible, en accordant la priorité aux envois critiques et express, au fur et à mesure que les ordres d’évacuation sont levés et que les activités sont sécuritaires pour nos équipes.
Veuillez consulter l’outil de localisation de Purolator sur purolator.com avant de vous rendre à un centre d’expédition de Purolator ou chez un agent d’expédition autorisé, au cas où ces établissements sont actuellement inaccessibles en raison des ordres d’évacuation en vigueur.
En outre, veuillez continuer à utiliser l’outil de suivi sur la page d’accueil du site purolator.com afin de vérifier l’état actuel de vos envois. Le message « Catastrophe naturelle » sera associé aux envois retardés.
Les mises à jour sur nos services sont indiquées sur la page Mises à jour et avis au sujet de nos services sur le site purolator.com.
Publié le : 15 juin 2023
