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En raison des conditions hivernales qui affectent actuellement notre réseau, il est possible que nous éprouvions des retards d’acheminement dans l’ensemble du pays aujourd’hui.

Pour obtenir les renseignements les plus récents sur le suivi des envois et les dernières mises à jour sur nos services, nous vous invitons à consulter le site purolator.com.

Des conditions météorologiques difficiles, comme les tempêtes hivernales, une chute de neige abondante, le verglas et le froid extrême, peuvent souvent donner lieu à des routes bloquées et à des risques pour la sécurité qui empêchent Purolator de fournir normalement ses services de cueillette et de livraison. Ces conditions hivernales peuvent occasionner des retards ou la retenue de colis aux fins de cueillette à un Centre d’expédition Purolator ou à l’établissement d’un agent d’expédition de Purolator (l’établissement est précisé lorsque vous suivez un envoi ou indiqué sur l’avis laissé par un courrier).

En cas de conditions météorologiques difficiles affectant notre service, nous mettrons à jour cette page Web avec des avis concernant les régions touchées.

Si vous avez des questions, veuillez appeler le 1 888 SHIP-123 (1 888 744-7123).