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Purolator continue d’observer une demande sans précédent pour ses services de transport, ce qui entraîne une augmentation du nombre de livraisons résidentielles et de la demande pour ses services de manutention spéciale. Par conséquent, nous continuons d’effectuer des investissements stratégiques dans l’ensemble de notre réseau afin d’améliorer notre capacité à répondre aux attentes de nos clients en matière de service.

Afin de soutenir ces investissements continus, à compter du 17 janvier 2021 et jusqu’à nouvel ordre, un ou plusieurs des suppléments pour la période de pointe décrits ci-dessous seront facturés pour les envois expédiés avec un service applicable correspondant*. Les suppléments pour la période de pointe seront factturés en plus des tarifs d’expédition et des suppléments pour les envois applicables.

Les périodes de pointe et les suppléments pour la période de pointe peuvent être modifiés par Purolator, à sa discrétion.

Supplément pour la période de pointe – Manutention spéciale

Type de supplément pour la période de pointe Service applicable* Montant du supplément additionnel ($ CAN)** Période de pointe En vigueur à compter du
Manutention additionnelle en période de pointe Manutention additionnelle 3 $ par pièce 17 janvier 2021
Grande taille en période de pointe Envoi de grande taille 3 $ par pièce 17 janvier 2021
Livraison des envois très lourds dans les zones résidentielles en période de pointe Service de cueillette/livraison des envois très lourds dans les zones résidentielles 3 $ par pièce 17 janvier 2021
Gros colis en période de pointe Gros colis 32 $ par pièce 17 janvier 2021
Taille supérieure à la limite en période de pointe Taille supérieure à la limite 90 $ par pièce 17 janvier 2021

* Chaque service applicable est décrit dans le document des Modalités et conditions de service de Purolator disponible à l’adresse www.purolator.com.

** Chaque supplément pour la période de pointe sera appliqué en plus du supplément actuel du client pour le service applicable (p. ex., le supplément pour manutention additionnelle en période de pointe sera appliqué en plus du supplément pour manutention additionnelle du client). Les réductions accordées en vertu d’un contrat pour les services applicables ne s’appliqueront pas au supplément pour la période de pointe pour le service correspondant.

Supplément pour la période de pointe – Livraison dans une zone résidentielle en période de pointe

Un supplément additionnel pour la livraison dans les zones résidentielles en période de pointe sera facturé aux clients admissibles expédiant en moyenne un minimum de 5 000 envois par semaine dans les zones résidentielles à tout moment durant la période de facturation hebdomadaire de Purolator entre le 16 novembre 2020 et la date actuelle en fonction de son pourcentage de niveau de croissance en période de pointe1. Le niveau de croissance en période de pointe sert à comparer le volume hebdomadaire moyen d’envois à destination des zones résidentielles du client durant la période de pointe par rapport à son volume d’envois en février 2020 ou à une base de référence établie par Purolataor2. Le montant du supplément additionnel pour la livraison dans les zones résidentielles en période de pointe qui sera facturé durant la période d’application est indiqué dans le tableau ci-dessous. Les calculs et l’applicabilité sont déterminés par Purolator à son entière discrétion.

Type de supplément pour la période de pointe Service applicable3 Niveau de croissance en période de pointe Montant du supplément additionnel ($ CAN)4 Période de pointe à compter du
Livraison dans une zone résidentielle en période de pointe Livraison dans une zone résidentielle et signature requise pour livraison dans une zone résidentielle 110 % et plus du volume de février ou du volume de référence 0,40 $ par envoi 17 janvier 2021

1 À l’atteinte du seuil à tout moment durant la période de pointe durant une semaine de facturation à compter du 16 novembre 2020, le supplément pour livraison dans une zone résidentielle en période de pointe sera facturé pendant le reste de la période de pointe pour les services applicables, en fonction du niveau de croissance en période de pointe, et ce, même si le volume moyen hebdomadaire du client descend moment sous le seuil de 5 000 envois. Le volume du client comprend tous les comptes affiliés ou liés, déterminés par Purolator à son entière discrétion.

2 Le supplément pour livraison dans une zone résidentielle en période de pointe sera facturé pour tous les envois applicables dépassant 110 % du volume hebdomadaire moyen du client pour les services applicables entre le 2 février et le 29 février 2020, tel que déterminé par Purolator à son entière discrétion. Purolator fournira une base de référence aux clients qui n’ont pas de données hebdomadaires moyennes pour le mois de février 2020. Pour les semaines qui ne sont pas des semaines complètes d’exploitation de Purolator, les volumes d’envois et les suppléments seront calculés au prorata, à la discrétion de Purolator.

3 Chaque Service applicable est décrit dans les Modalités et conditions de service de Purolator, qui se trouvent sur le site www.purolator.com, et leur application à un envoi est déterminée par Purolator à sa seule discrétion.

4 Les suppléments pour livraison dans une zone résidentielle en période de pointe seront facturés en plus du supplément pour livraison dans une zone résidentielle existant du client (pour les envois livrés dans des zones résidentielles) ou du supplément pour signature requise (pour les envois nécessitant une signature livrés dans des zones résidentielles). Les réductions accordées en vertu d’un contrat ne s’appliqueront pas au supplément pour livraison dans une zone résidentielle en période de pointe pour le service correspondant. La moyenne hebdomadaire sera mesurée par Purolator à sa discrétion chaque semaine pendant la période d’application.

Tout supplément facturable pour la période de pointe sera regroupé et facturé comme un montant forfaitaire pour chaque période de facturation applicable de Purolator. Chaque supplément regroupé sera facturé séparément des frais originaux pour l’envoi ou le colis applicable et figurera sur les factures subséquentes et les factures séparées.

Mise à jour : 17 février 2021