Skip to main content

Pour ouvrir un compte de Purolator Freight, veuillez contacter votre chargé de compte en composant le 1 888 SHIP-123 (option 6) ou nous envoyer un courriel à l’adresse [email protected].

Après avoir créé votre compte pour les services de transport de fret, veuillez contacter notre équipe de soutien technique au 1-800-459-5599 pour demander un nom d’utilisateur et un mot de passe afin de pouvoir expédier en ligne.

Purolator Freight offre des services de transport de fret TL (chargement complet) et LTL (chargement partiel) au Canada. Notre service Accéléré permet de livrer rapidement vos envois à délai fixe, tandis que le service Régulier est une option économique pour les envois moins urgents. Pour en savoir plus sur les services de transport de fret, veuillez consulter la page ici.

Nous pouvons vous aider à gérer l’importation de vos marchandises en Amérique du Nord ainsi que leur exportation, en plus de faciliter leur distribution dans le marché canadien grâce à nos services d’agents transitaires. Pour les fabricants internationaux, nous pouvons ramasser les envois à l’étranger et charger les conteneurs sur des navires de ligne aux fins de livraison aux ports d’entrée du Canada, où ils sont ramassés et acheminés rapidement dans notre réseau de logistique pour la mise en marché au pays. Pour en savoir plus, veuillez visiter notre site Web à l’adresse Logistique transfrontalière pour les importations et les exportations.

Purolator offre des services d’expédition de fret à destination des É.-U. grâce à ses services de transport TL/LTL transfrontaliers. Son réseau de centres de tri aux É.-U. et au Canada lui permet de gérer les envois de fret entrants et sortants. Pour en savoir plus, veuillez consulter la page Logistique transfrontalière pour les importations et les exportations.

Toute l’information sur les modalités et conditions relatives à l’expédition de fret de Purolator se trouve dans les Modalités et conditions de service de Purolator.

Les envois de fret nécessitent une étiquette d’expédition de Purolator ou une étiquette d’expédition avec code à barres approuvée par Purolator ainsi qu’un connaissement. Pour en savoir plus sur la façon adéquate d’étiqueter votre envoi de fret, veuillez consulter la section palettes.

Pour connaître les restrictions relatives à la taille et au poids d’un envoi, veuillez consulter nos directives d’emballage.

Pour obtenir plus de renseignements au sujet d’un envoi de fret, veuillez contacter nos spécialistes de la qualité du service à la clientèle au 1 888 SHIP-123 (option 6).

Pour bien comprendre votre facture de transport de fret, veuillez contacter notre équipe de facturation, au 1 888 SHIP-123 (option 3). Si vous avez de la difficulté à comprendre la description de la marchandise sur votre facture, veuillez consulter la section Légende de la facture des services de transport de fret.