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Les nouveaux tarifs entreront en vigueur le 1er septembre 2023. Les changements tarifaires nous permettent d’adapter les besoins de notre entreprise tout en améliorant notre réseau et les options de livraison pour nos clients.

Au cours de la dernière année, Purolator a concentré ses efforts sur la satisfaction des besoins de ses clients alors que les pressions continuelles sur la chaîne d’approvisionnement, l’inflation record et les conditions météorologiques extrêmes nuisaient à l’ensemble de l’industrie des transports et aux collectivités partout au Canada. Tout en nous efforçant d’offrir un service exceptionnel aux consommateurs et aux entreprises, nous avons réalisé des progrès par rapport aux priorités et aux investissements à long terme suivants :

  • Service: Amélioration de nos solutions de transport propres à l’industrie pour les entreprises expédiant en provenance et à destination du Canada et amélioration de l’expérience client grâce au développement de produits, à de nouvelles technologies et à davantage de points d’accès pour les consommateurs.
  • Réseau: Amélioration de notre réseau et de nos capacités de service grâce à notre nouveau centre de tri national à la fine pointe de la technologie, qui est devenu entièrement opérationnel avant la période très occupée des Fêtes et qui nous a aidés à offrir un service et un rendement supérieurs durant la période de pointe.
  • Outils numériques: Mise en place d’outils numériques améliorés qui offrent tranquillité d’esprit aux clients et leur donnent accès à plus d’options en libre-service et de commodité, et amélioration des fonctions de suivi en temps réel pour obtenir une visibilité des envois plus précise ainsi que des processus de numérisation pour un service plus efficace.
  • Communauté et environnement: Progression à l’égard de notre engagement envers nos collectivités et le développement durable grâce au programme Blitz contre la faimMD de Purolator, en recueillant près de 2 millions de livres d’aliments pour soutenir les banques alimentaires du Canada et en finalisant notre feuille de route pour le développement durable pour 2030, qui comprend l’électrification de 60 % de notre parc de véhicules d’ici 2030.

Nos nouveaux Guide tarifaire et Guide des zones seront disponibles le 1er septembre 2023.

Nous continuerons de vous tenir au courant des investissements réalisés par l’entreprise en vue de mieux vous servir. Nous vous remercions de votre confiance et de votre soutien constants.

* L’augmentation annuelle standard ne s’applique pas aux clients ayant une entente négociée avec Purolator.

Publication : 28 juillet 2023