TORONTO, 15 novembre 2017 – Purolator s’attend à traiter un volume accru d’envois en cette période des fêtes et à acheminer environ un million de colis durant ses deux journées les plus occupées : le Cyberlundi du 27 novembre et le 4 décembre. La deuxième journée la plus occupée arrive plus tôt cette année, soit le 4 décembre, et témoigne de l’engouement des consommateurs pour le magasinage en ligne.
Selon un récent sondage mené par Purolator et Léger, les détaillants canadiens ont commencé leurs préparatifs plus tôt pour la période des fêtes afin d’être en mesure de répondre à la demande grandissante et de veiller à ce que les envois soient livrés à temps. Près de neuf détaillants sur dix (89 %) ont affirmé que le commerce électronique a créé de nouveaux modèles de consommation, ce qui les a incités à faire une planification hâtive pour les fêtes.
Purolator prévoit transporter près de 20 millions de colis durant la période de pointe et indique avoir commencé ses préparatifs plus tôt pour accommoder cette hausse des volumes.
« Nous sommes prêts à tenir les promesses que font nos clients en cette période des fêtes », affirme Ramsey Mansour, vice-président, stratégie d’entreprise et marketing de Purolator. « Nous travaillons de près avec nos clients pour comprendre les modèles de prévision qui nous ont permis de planifier adéquatement nos activités et de rendre l’expédition la plus transparente possible en cette période très achalandée. »
Purolator suivra le rythme des demandes des clients durant les fêtes grâce au recrutement d’environ 900 employés saisonniers et à l’acquisition de nouveaux véhicules. L’entreprise fera également l’essai de solutions innovatrices de service à la clientèle, comme un véhicule-concept qui servira de point de cueillette pratique pour les clients.
À propos de Purolator
Purolator est le fournisseur de pointe de solutions intégrées de logistique et d’expédition de fret et de colis au Canada. Célébrant plus de 50 ans de services qui permettent à ses clients de tenir leurs promesses, Purolator continue d’élargir sa portée, sa fiabilité et ses niveaux de service réputés pour rejoindre davantage de particuliers, d’entreprises et de localités, partout au pays et dans le monde entier. Purolator est fière de son héritage canadien et veille à assurer sa durabilité, se positionnant pour croître et prospérer. Purolator est également vouée à contribuer au bien-être des collectivités qu’elle sert et dans lesquelles vivent, travaillent et se détendent ses plus de 10 000 employés. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez visiter le site purolator.com.
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