Profil de l’entreprise

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Vue d’ensemble

Purolator est le fournisseur de pointe de solutions d’expédition de fret et de colis au pays. Célébrant ses 50 ans au service des gens d’ici, l’entreprise continue à élargir sa portée pour rejoindre davantage de particuliers, d’entreprises et de localités, partout au pays et dans le monde entier. Purolator est fière de son héritage canadien et est bien positionnée pour poursuivre sa croissance et prospérer. Ayant reçu dernièrement le Prix de la durabilité pour les services logistiques de tiers de Logistics Quarterly, Purolator poursuit sa croissance internationale de manière durable tout en contribuant au bien-être des collectivités dans lesquelles vivent et travaillent ses plus de 11 500 coéquipiers.

Quels que soient vos besoins

Souplesse et réactivité sont les traits distinctifs de l’approche de Purolator quant au service à la clientèle. Nous cherchons sans cesse à offrir nos services de livraison de première classe et à rehausser nos normes de qualité. En outre, la compréhension approfondie qu’ont nos coéquipiers dévoués sur le terrain des besoins de nos clients et le processus de prise de décisions sur le terrain nous confèrent la souplesse de répondre aux besoins de nos clients.

Où que vous soyez

À titre de fournisseur de pointe de solutions intégrées d’expédition de fret et de colis au pays, nous avons établi l’un des plus grands réseaux de transport national, doté d’une infrastructure sous-jacente. Les avantages de la taille et de la portée de ce réseau sont tangibles à l’échelle régionale, Purolator disposant de davantage d’établissements dans davantage de centres régionaux que tout autre fournisseur de solutions d'expédition de fret et de colis au Canada. À l’échelle nationale, provinciale et régionale, où que vous soyez, Purolator vous offre les mêmes services précieux, exceptionnels et consistants ainsi que le soutien dont vous avez besoin. En outre, Purolator poursuit son expansion internationale.

Qu’importe ce que cela exige

La force de Purolator en tant qu’entreprise repose sur la force de son équipe comptant plus de 11 500 coéquipiers. Notre objectif est d'offrir les solutions et les produits appropriés ainsi qu'un service exceptionnel à nos clients. La culture organisationnelle de Purolator encourage la participation, se nourrit des communications ouvertes et habilite les employés pour qu’ils trouvent des solutions novatrices et en temps réel qui améliorent tout ce que Purolator fait.

Où les affaires se brassent

Purolator offre des solutions et des services essentiels aux centres urbains les plus occupés du Canada. Qu’il s’agisse de la livraison fiable et à temps des colis ou de solutions de distribution intégrées, Purolator a la taille, l’expérience et l’expertise requises pour répondre aux demandes sophistiquées et de volume élevé des grandes villes afin d’offrir un avantage concurrentiel.

Communauté

Purolator est engagée envers le bien-être des communautés où nous vivons. Les dons corporatifs de Purolator se concentrent sur une problématique nationale d'importance vitale : la faim. Grâce à notre affiliation avec Banques alimentaires Canada, nous participons à des programmes qui aident à alléger le problème de la faim et qui ont un impact réel et immédiat sur des milliers de communautés au Canada.

Intention

Notre aspiration est d’être le fournisseur chef de file de solutions d’expédition de fret et de colis à destination, en provenance et au sein du Canada.

Valeurs

Priorité aux personnes	Nous reconnaissons que nos coéquipiers et leurs familles sont des intervenants essentiels. Notre entreprise ne sera prospère que si nous offrons à nos coéquipiers un milieu de travail sain et sécuritaire et si nous avons les bonnes personnes, aux bons postes, avec le soutien dont elles ont besoin pour réussir. Nous embauchons pour l’attitude et nous formons pour l'aptitude.
Accent sur le client	Nous ne pourrons créer une valeur durable et à long terme pour nos actionnaires que si nous offrons des produits et des services que nos clients apprécient et pour lesquels ils sont prêts à nous compenser équitablement. Nous devons fournir aux clients des raisons incontournables d’utiliser nos services plutôt que ceux de nos concurrents et nous devons être les fiers ambassadeurs de la marque Purolator dans nos vies professionnelles et personnelles.
Gérance de l’entreprise	Nous sommes tous responsables de la grande institution canadienne appelée Purolator. Nous devons viser à faire de Purolator un meilleur lieu de travail pour nos coéquipiers et travailler ensemble pour renforcer les communautés que nous servons. Nous devons donc gérer notre entreprise de manière éthique et durable, tout en prenant en considération nos parties prenantes.
Transparence	La confiance, une valeur valorisée universellement, se mérite et ne peut être conservée que si nous sommes ouverts et honnêtes avec nos employés, clients, fournisseurs et autres parties prenantes. À l’exception des moments où il nous est nécessaire de se conformer à la loi ou de protéger des renseignements importants sur le plan de la concurrence, nous nous assurons que chacun ait une bonne compréhension d’où nous en sommes, où nous nous dirigeons et de la façon dont nous prenons les décisions importantes.
Excellence du rendement	Nous ne pouvons atteindre tous les objectifs décrit ci-dessus que si nous travaillons dans un esprit de collaboration, en équipe, et en donnant le meilleur de nous-mêmes à chacun de nos coéquipiers, sans exception. Nous exigeons et soulignons l’excellence dans ce que nous faisons et de la façon dont nous le faisons.